Pozdrav od JežíškaПовернутися на головну сторінку
‹ Повернутися до листівок

Умови торгівлі

ОПЕРАТОР

Lumenox Astra s.r.o.
Місцезнаходження: Na Míčánce 2540/36, Dejvice, 160 00 Praha
Ідентифікаційний номер (IČO): 09472428
Податковий ідентифікаційний номер (DIČ): CZ09472428
Телефон: +420 228 229 867
Адреса електронної пошти: [email protected]
Адреса для доставки кореспонденції: Na Míčánce 2540/36, Dejvice, 160 00 Praha
(далі – «Продавець»).

1. ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Ці умови продажу (далі – «Умови продажу») відповідно до положення § 1751 абз. 1 Закону № 89/2012 Зб., Цивільний кодекс, у чинній редакції (далі – «Цивільний кодекс») регулюють взаємні права та обов’язки договірних сторін, що виникають у зв’язку з договором купівлі-продажу або на його підставі (далі – «Договір»), який укладається між Продавцем та іншою особою (далі – «Покупець») за посередництвом інтернет-магазину Продавця щодо товару та пов’язаних із ним послуг, визначених в абз. 2 цієї статті. Інтернет-магазин експлуатується Продавцем на вебсайті, розміщеному за інтернет-адресою www.pozdravodjeziska.cz (далі – «Вебсайт»), а саме за допомогою інтерфейсу вебсайту (далі – «Вебінтерфейс магазину»).

  2. На вебсайті Покупець замовляє виготовлення та відправлення паперової листівки «Pozdrav od Ježíška» (далі – «Товар» або «Листівка»). Покупець вирішує щодо мотиву на лицьовому боці, обираючи з варіантів, запропонованих на вебсайті, та щодо тексту на зворотному боці Листівки, якщо в цих Умовах продажу далі не зазначено інше. Покупець за допомогою засобу дистанційного зв’язку на Вебсайті заповнює замовлення (далі – «Замовлення») та здійснює оплату відповідно до цих Умов продажу. Продавець забезпечує виготовлення Листівки та її відправлення так, щоб вона була надіслана на адресу, зазначену Покупцем.

  3. Комунікація відбувається в електронній формі через загальнодоступну мережу інтернет. Комунікація за допомогою засобу дистанційного зв’язку (як правило, смартфона, планшета або комп’ютера) оплачується відповідному постачальнику послуг передачі даних, з яким споживач уклав договір.

2. УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

  1. Для замовлення Товару Покупець: I) обирає з запропонованих варіантів лицьового боку Листівки, II) заповнює текст Листівки або обирає заздалегідь підготовлений текст, а також заповнює адресу, на яку має бути доставлена Листівка, III) заповнює інші дані, необхідні для обробки замовлення (бажану дату відправлення, адресу електронної пошти для підтвердження замовлення та оплати, спосіб оплати купівельної ціни).

  2. Перед надсиланням Замовлення Продавцеві Покупець має можливість перевірити дані, які Покупець вніс до Замовлення (текст Листівки, адресу доставки Листівки), за допомогою кнопки «Zobrazit náhled» («Показати попередній перегляд»), і за потреби ці дані змінити.

  3. Покупець надсилає Замовлення Продавцеві, натиснувши кнопку «Přejít k platbě» («Перейти до оплати»).

  4. Договір між Продавцем і Покупцем вважається укладеним у момент, коли Продавцеві доставлено повне Замовлення та підтвердження оплати. Повним замовленням вважається замовлення, що містить усі обов’язкові для заповнення дані, включно з ідентифікацією замовленого товару, купівельною ціною, способом оплати купівельної ціни. Умовою дійсності Замовлення є вибір щонайменше однієї Листівки на вебсайті, ознайомлення з цими Умовами продажу на вебсайті та підтвердження Покупця про те, що він ознайомився з цими Умовами продажу.

  5. Якщо буде доставлено повне Замовлення та підтвердження оплати, Продавець розпочне виготовлення Листівки. Відправлення поштового відправлення буде здійснено в день, який у Замовленні було зазначено як бажану дату відправлення.

  6. Якщо Замовлення не буде повним або не буде доповнене підтвердженням здійсненої оплати не пізніше ніж протягом 3 днів з моменту доставки Замовлення, Продавець не розпочне виготовлення Товару та безповоротно видалить Замовлення.

  7. Уся презентація Товару, розміщена у Вебінтерфейсі магазину, має інформативний характер, і продавець не зобов’язаний укладати договір купівлі-продажу щодо цього Товару. Положення § 1732 абз. 2 Цивільного кодексу не застосовується.

3. ЦІНА ТОВАРУ ТА УМОВИ ОПЛАТИ

  1. Вебінтерфейс магазину містить інформацію про Товар, зокрема із зазначенням цін окремих Товарів. Ціни Товару зазначені з урахуванням податку на додану вартість і всіх пов’язаних зборів. Ціни Товару залишаються чинними протягом часу, поки вони відображаються у Вебінтерфейсі магазину. Це положення не обмежує можливість Продавця укласти Договір на індивідуально узгоджених умовах.

  2. Вебінтерфейс магазину містить також інформацію про витрати, пов’язані з доставкою Товару. Разом із купівельною ціною Товару Покупець зобов’язаний сплатити Продавцеві також витрати, пов’язані з доставкою Товару, в узгодженому розмірі (купівельна ціна Товару та витрати, пов’язані з доставкою Товару, далі разом – «Ціна Товару»).

  3. Ціну Товару Покупець може сплатити Продавцеві безпосередньо за допомогою онлайн-платіжних інструментів, при цьому підтвердження здійсненої оплати буде доставлено на e-mail, який Покупець зазначить у Замовленні.

  4. Зобов’язання Покупця сплатити Ціну Товару вважається виконаним у момент зарахування відповідної суми на рахунок Продавця.

  5. Ціна Товару підлягає сплаті протягом 3 днів з моменту укладення Договору. Покупець зобов’язаний сплачувати Ціну Товару із зазначенням варіабельного символу платежу.

4. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

Продавець прямо попереджає Покупця, а Покупець бере до відома, що відмовитися від Договору неможливо відповідно до положення § 1837 літ. d) Цивільного кодексу, оскільки йдеться про товар, виготовлений на замовлення відповідно до вимог/побажань Покупця.

5. ПЕРЕВЕЗЕННЯ ТА ДОСТАВКА ТОВАРУ

  1. Для доставки Товару Продавець користується послугами Česká pošta.

  2. Доставленим вважається Товар, отримання якого було здійснено адресатом. Доставленим також вважається Товар, від отримання якого адресат відмовився, або який не був отриманий протягом строку зберігання, або який повернувся як недоставлений.

  3. Продавець не несе відповідальності за шкоду, спричинену втратою, пошкодженням або зменшенням вмісту поштового відправлення.

6. ІНШІ ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ДОГОВІРНИХ СТОРІН

  1. Продавець не несе відповідальності за незначні відмінності між шаблоном листівки та Листівкою.

  2. Продавець не несе відповідальності за несправності, що перебувають поза межами його компетенції, зокрема в передавальній частині мережі інтернет, у мережі мобільного оператора або в засобі дистанційного зв’язку Покупця. Продавець також прямо не несе відповідальності за здійснення платежів.

  3. Продавець у відносинах із покупцем не зв’язаний жодними кодексами поведінки в розумінні положення § 1826 абз. 1 літ. e) Цивільного кодексу.

  4. Покупець несе повну відповідальність за текстову та адресну частину Листівки.

  5. Продавець має право відмовити у виготовленні та відправленні Товару на власний розсуд, зокрема у випадках, коли Листівка містить образливий, принизливий чи інший текст, що суперечить добрим звичаям та/або публічному порядку, або якщо він вважає, що такий текст порушує особисті права третіх осіб. У разі, якщо текст листівки порушує права третіх осіб (наприклад, особисті права), Покупець несе відповідальність за всю заподіяну таким чином шкоду (майнову та немайнову).

  6. Покупець цим бере на себе ризик зміни обставин у розумінні § 1765 абз. 2 Цивільного кодексу.

  7. Рекламацію Товару в разі неналежного виконання (зокрема у випадках доставки іншого товару, ніж було замовлено, виготовлення та відправлення Листівки з істотно зміненим лицьовим чи зворотним боком, невідправлення Листівки на обрану адресу) Покупець може подати на e-mail: [email protected].

7. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

  1. Персональні дані Покупця, який є фізичною особою або фізичною особою-підприємцем, підлягають захисту персональних даних відповідно до чинних правових норм, зокрема відповідно до Регламенту Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних, та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних; далі – «GDPR»).

  2. Продавець є контролером персональних даних, які обробляються з метою:

    1. здійснення купівлі Товару на Вебсайті та виконання Договору. Для цих цілей Продавець обробляє персональні дані Покупців у такому обсязі: ім’я та прізвище, e-mail, а також адресні дані для доставки Листівки, тобто ім’я, прізвище та контактну адресу, які Покупець зазначив як адресу доставки в Замовленні (ці дані будуть зазначені також на зворотному боці Листівки), та інформацію, що стосується предмета Договору (наприклад, специфікація Листівки, спосіб її оплати тощо). Правовою підставою для обробки персональних даних є виконання Договору, при цьому надання персональних даних Покупцем є добровільним, і без такого надання зміст договору неможливо реалізувати;

    2. законних інтересів Продавця, що полягають у прямому маркетингу (надсилання комерційних повідомлень в електронній формі електронною поштою). Для цієї мети використовується лише адреса електронної пошти Покупця, зазначена в Замовленні. Якщо Покупець не погоджується з такою обробкою, він має право подати проти неї заперечення відповідно до абз. 6 цієї статті;

    3. для цілей законних інтересів Продавця, що полягають у встановленні, здійсненні або захисті правових вимог Продавця, персональні дані обробляються в такому обсязі: ім’я, прізвище, e-mail, адресні дані для доставки Товару, а також інформація, що стосується предмета Договору (наприклад, ідентифікація товару, спосіб його оплати тощо). Якщо Покупець не погоджується з такою обробкою, він має право подати проти неї заперечення відповідно до абз. 6 цієї статті.

  3. Продавець зберігатиме персональні дані протягом строку дії Договору, а також протягом не більше ніж 10 років, або протягом довшого строку, якщо в конкретному випадку це буде обґрунтовано правовими нормами.

  4. Персональні дані оброблятимуться працівниками контролера персональних даних або обробником на підставі договору про обробку персональних даних. Окрім осіб, які здійснюють перевезення Товару, персональні дані не передаватимуться Продавцем третім особам без попередньої згоди Покупця, за винятком випадків, коли треті особи мають на це право відповідно до правових норм.

  5. Покупець на умовах, встановлених GDPR, має право на доступ до своїх персональних даних, право на їх виправлення або видалення, або на обмеження їх обробки, а також право на перенесення даних.

  6. Покупець має право заявити заперечення проти обробки персональних даних для цілей законних інтересів Продавця, включно з прямим маркетингом. У разі, якщо не буде вагомих законних підстав для обробки, які переважають інтереси або права і свободи Покупця, або для встановлення, здійснення чи захисту правових вимог, Продавець на підставі заперечення Покупця припинить обробку персональних даних для цих цілей.

  7. Покупець погоджується з тим, що всі персональні дані Продавець може обробляти з використанням обчислювальної техніки, тобто й в автоматизованому порядку.

8. НАДСИЛАННЯ КОМЕРЦІЙНИХ ПОВІДОМЛЕНЬ ТА ЗБЕРЕЖЕННЯ COOKIES

  1. Покупець погоджується з надсиланням інформації, пов’язаної з товаром, послугами або підприємством Продавця, на електронну адресу Покупця, а також погоджується з надсиланням Продавцем комерційних повідомлень на електронну адресу Покупця.

  2. Покупець погоджується зі збереженням так званих cookies на своєму комп’ютері. У разі, якщо купівлю на Вебсайті можна здійснити, а зобов’язання Продавця за Договором виконати без збереження так званих cookies на комп’ютері Покупця, Покупець може будь-коли відкликати згоду відповідно до попереднього речення.

9. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

  1. Договірні відносини між Покупцем і Продавцем регулюються правовим порядком Чеської Республіки. Судами, компетентними для вирішення спорів, завжди будуть суди ЧР.

  2. Для позасудового вирішення споживчих спорів компетентною є Чеська торговельна інспекція (Česká obchodní inspekce) www.coi.cz. Відповідно до Регламенту Європейського парламенту і Ради (ЄС) № 524/2013 від 21 травня 2013 року про онлайн-вирішення споживчих спорів, можливий споживчий спір, що виник у зв’язку з виконанням на підставі договору, укладеного онлайн, можна вирішити також за допомогою призначеної для цього європейської онлайн-платформи для позасудового вирішення спорів (платформа ODR).

  3. Зміни Договору чи Умов продажу потребують письмової форми.

  4. Договір, включно з Умовами продажу, архівується продавцем в електронній формі відповідно до вимог законодавства.

  5. Продавець залишає за собою право змінювати, доповнювати ці Умови продажу у зв’язку з розвитком правового порядку та своєю комерційною політикою або скасовувати їх шляхом видання нових умов продажу.

  6. Ці умови продажу набирають чинності з 1 листопада 2020 року.